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Domande frequenti

Quando devo effettuare l'ordine per la consegna il giorno successivo?

Se ordini prima delle 14:00 di un giorno lavorativo, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno. Tutti gli ordini effettuati dopo le 14:00 verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Il nostro orario limite per le consegne è alle 14:00 tutti i giorni feriali. Se un ordine viene effettuato venerdì dopo le 14:00, verrà spedito il giorno lavorativo successivo (lunedì).

Voglio andare nel tuo negozio e provare un capo, dov'è?

Purtroppo siamo solo un negozio online, quindi non abbiamo un negozio dove provare i capi. Non deteniamo azioni nei nostri uffici di Londra. Disponiamo inoltre di una politica di reso o cambio di 14 giorni, così puoi ordinare e provare i capi comodamente a casa tua.

Tieni presente che per ricevere un cambio o un rimborso, il capo restituito deve soddisfare tutti i requisiti elencati nel modulo della nota di spedizione, oppure puoi verificarli qui .

Porto la taglia 10, di quale taglia avrò bisogno?

Non è possibile preordinare online, ma il nostro stock viene solitamente rifornito ogni 10 giorni, quindi non dovresti aspettare a lungo per il tuo ordine.

Cosa significa "tassello aperto"?

La dicitura "cavallo aperto" descrive i capi che non hanno il cavallo. Pertanto, questi capi sono molto più comodi e pratici da indossare poiché è possibile indossare la biancheria intima sopra, senza dover togliere il capo per utilizzare il bagno.

  • Consegna

    Per i paesi in Europa, la consegna standard mira a consegnare entro 2-5 giorni lavorativi. Spediamo i nostri articoli dal nostro magazzino europeo situato in Spagna.

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  • Cambi e Rimborso

    Il reso deve avere timbro postale entro 14 giorni dal ricevimento per il rimborso/cambio nelle condizioni di consegna.

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  • Colonna

    Collaboriamo con farmacie, cliniche e ospedali per fornirti i migliori reggiseni e servizi post-operatori.

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